Dernière mise à jour : 04 août 2026
Merci d'avoir choisi Kanmalu ! Nous mettons tout notre cœur à sélectionner et préparer chaque bouquet pour vous. Pour préserver la beauté et la fraîcheur de vos fleurs le plus longtemps possible, nous vous recommandons de suivre nos conseils d'entretien ci-dessous.
1. Réception et préparation
Dès réception de votre bouquet :
Retirez délicatement l'emballage de protection.
Coupez les tiges en biais (environ 2 à 3 cm) avec un sécateur ou un couteau bien aiguisé.
Retirez les feuilles qui pourraient tremper dans l'eau (elles favorisent le développement de bactéries).
Placez immédiatement les fleurs dans un vase propre rempli d'eau à température ambiante.
Laissez les fleurs s'hydrater quelques heures avant de les disposer à l'endroit souhaité.
2. Entretien quotidien
Pour prolonger la durée de vie de vos fleurs :
Changez l'eau tous les 2 jours : Une eau propre limite la prolifération des bactéries et maintient une bonne hydratation.
Recoupez les tiges : À chaque changement d'eau, recoupez les tiges en biais (1 à 2 cm) pour faciliter l'absorption.
Nettoyez le vase : Lavez le vase à l'eau chaude savonneuse entre chaque changement pour éliminer les résidus.
Utilisez le conservateur : Si un sachet de nourriture florale est fourni avec votre bouquet, ajoutez-le à l'eau selon les instructions.
3. Emplacement idéal
Pour une meilleure tenue de vos fleurs :
Placez votre bouquet dans un endroit frais, à l'abri de la lumière directe du soleil.
Évitez les sources de chaleur : radiateurs, cheminées, appareils électroménagers.
Éloignez les fleurs des courants d'air et des ventilateurs.
Ne placez pas les fleurs à proximité de fruits mûrs (pommes, bananes, poires) qui dégagent de l'éthylène et accélèrent le flétrissement.
Évitez les environnements trop humides ou trop secs.
4. Entretien par variété
Conseils spécifiques selon vos fleurs :
| Variété | Conseils d'entretien |
|---|---|
| Roses | Changez l'eau tous les 2 jours. Recoupez les tiges régulièrement. Évitez l'exposition directe au soleil. Vaporisez légèrement les pétales (sauf pour les roses veloutées). |
| Lys | Retirez les étamines jaunes (pollen) dès l'ouverture des fleurs pour prolonger la floraison et éviter les taches sur les pétales. |
| Orchidées | Placez dans un endroit lumineux sans soleil direct. Arrosez modérément et évitez l'excès d'eau. Recoupez les tiges une fois par semaine. |
| Œillets | Très résistants, ils apprécient l'eau fraîche. Changez l'eau tous les 2 à 3 jours. Recoupez les tiges régulièrement. |
| Marguerites | Recoupez les tiges régulièrement. Évitez les températures trop élevées. Changez l'eau tous les 2 jours. |
| Paniers de fleurs | Arrosez délicatement à la base, sans mouiller les fleurs. Placez dans un endroit lumineux sans soleil direct. Vérifiez régulièrement l'humidité du terreau. |
5. Problèmes courants et solutions
| Problème | Solution |
|---|---|
| Fleurs fanées ou flétries | Recoupez les tiges en biais et plongez-les dans de l'eau tiède. Laissez reposer quelques heures. |
| Eau trouble ou malodorante | Changez immédiatement l'eau, nettoyez soigneusement le vase et recoupez les tiges. |
| Feuilles jaunissantes | Retirez les feuilles jaunes et vérifiez qu'aucune feuille ne trempe dans l'eau. |
| Fleurs qui ne s'ouvrent pas | Placez le bouquet dans une pièce légèrement plus chaude ou recoupez les tiges en biais. |
| Tiges molles | Recoupez les tiges et plongez-les dans de l'eau chaude (pas bouillante) pendant 30 secondes, puis dans de l'eau froide. |
6. Astuces pour prolonger la durée de vie
Quelques astuces simples et naturelles :
Ajoutez une goutte d'eau de Javel dans l'eau du vase (1 goutte par litre) pour limiter les bactéries.
Ajoutez un cachet d'aspirine ou une pincée de sucre dans l'eau comme nutriment pour les fleurs.
Vaporisez les pétales d'un peu d'eau (sauf pour les fleurs veloutées comme certaines roses) pour maintenir l'hydratation.
Retirez les fleurs fanées au fur et à mesure pour prolonger la vie des autres.
La nuit, placez votre bouquet dans un endroit plus frais (comme une cave ou un garage) pour ralentir le métabolisme des fleurs.
Coupez les tiges en biais à chaque changement d'eau pour maximiser la surface d'absorption.
7. Que faire en cas de problème ?
Chez Kanmalu, votre satisfaction est notre priorité. Si vos fleurs présentent des signes de flétrissement rapide ou si vous constatez un problème dans les 48 heures suivant la réception, contactez-nous immédiatement.
Nous procéderons à un remboursement intégral ou à un ré-envoi selon votre souhait, après vérification des photos ou vidéos que vous nous aurez fournies.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant l'entretien de vos fleurs, notre équipe est à votre disposition :
Par e-mail : service@kanmalu.com
Par téléphone : +33 1 44 09 00 13
Par courrier : 36 Pl. de Brazzaville, 75015 Paris, FRANCE
Horaires d'ouverture : De 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)
Kanmalu — La beauté des fleurs, livrée avec soin. 🌸
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